Aviso de Privacidad

Clearfy Florida FAQ

Fecha de vigencia del aviso: 1 de mayo de 2019

AVISO DE PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD PARA TODAS LAS PRÁCTICAS DENTALES AFILIADAS O CONTRACTUARAS CON LA CLARIDAD CON RESPECTO A LA DISPOSICIÓN DE TERAPIA DE ALINEADOR CLARO

Carrera 102 # 16-45 Ciudad Jardín Cali , Valle del Cauca Colombia

+57-315-5157179

support.col@clearfy.com

ESTE AVISO COMUNICA CÓMO SE PUEDE USAR Y DIVULGAR SU INFORMACIÓN PERSONAL Y DE SALUD Y CÓMO PUEDE OBTENER ACCESO A ESTA INFORMACIÓN. POR FAVOR REVISE CUIDADOSAMENTE.

Respetamos nuestra obligación legal de mantener privada la información de salud que lo identifica. Estamos obligados por ley a notificarle sobre nuestras prácticas de privacidad. Este Aviso describe cómo protegemos su información de salud y qué derechos tiene con respecto a su información de salud. Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso, comuníquese con la persona de contacto que se muestra arriba.

Para ciertos fines, podemos divulgar su información de salud sin su autorización, incluyendo lo siguiente:

Tratamiento, pago y operaciones de atención médica:

La razón más común por la que usamos o divulgamos su información de salud es para tratamiento, pago u operaciones de atención médica.

Tratamiento: Para tratarlo, podemos usar o divulgar su información. El tratamiento puede incluir, entre otros, el desarrollo de un borrador de plan de tratamiento o para comunicarse con un laboratorio dental con respecto a los aparatos dentales que se están desarrollando o modificando para usted, programar una cita para usted, realizar un examen dental o físico, realizar pruebas de diagnóstico , recetar medicamentos y enviarlos por fax o enviarlos electrónicamente para que se completen, remitirlo a otro proveedor de atención médica para servicios adicionales o especializados, u obtener copias de su información médica de otro proveedor de atención médica que haya visto antes.

Pago: Para obtener el pago por los servicios que le brindamos, podemos usar o divulgar su información. Tales casos incluyen, entre otros, el uso de su información para preguntarle a usted o a su compañía de seguros acerca de su cobertura de seguro dental u otras fuentes de pago, para preparar y enviar facturas o reclamos, o para cobrar montos impagos (ya sea nosotros mismos o a través de un tercero contratado).

Operaciones de atención médica: Para ciertas actividades administrativas y administrativas que son necesarias para que podamos administrar nuestro negocio, podemos usar o divulgar su información. Dichas instancias incluyen, entre otras, divulgar su información para capacitar o evaluar a nuestro personal, realizar auditorías financieras o de facturación para realizar un control de calidad interno, participar en planes de atención administrada, defender asuntos legales, llevar a cabo la planificación comercial o contratar el almacenamiento de nuestros regístros.

Usted puede objetar las divulgaciones: podemos divulgar su información de salud a un amigo, familiar u otra persona que esté involucrada en su atención médica y dental, excepto con su instrucción explícita de no hacerlo.

Para recordarle las citas programadas o la necesidad de hacer una cita de rutina, incluso para el monitoreo dental, es posible que necesitemos llamarlo, escribirlo, enviarle un correo electrónico o enviarle un mensaje, es decir, «comunicarnos». También podemos comunicarnos para notificarle sobre otros tratamientos o servicios disponibles que podrían ayudarlo.

Además, podemos comunicarnos para dar seguimiento, realizar evaluaciones de calidad, solicitar revisiones, comentarios, evaluaciones de satisfacción, quejas o actividades similares.

No utilizaremos su información para fines de marketing sin su autorización. Usted comprende que si nos contactamos con usted para solicitar una autorización de comercialización, y si se niega a proporcionar dicho consentimiento, esto no afectará su tratamiento y no le molestaremos repetidamente por dicha autorización.

También podemos usar o divulgar su información sin su permiso, en algunas situaciones limitadas y si se cumplen ciertas condiciones. Estas son algunas de las divulgaciones que pueden ocurrir, pero no se garantiza que ocurran, y algunas divulgaciones no serán realizadas por nosotros, sino bajo la jurisdicción de las leyes estatales o federales:

  • cuando una ley estatal o federal ordena que cierta información de salud sea reportada para un propósito específico;
  • para fines de salud pública, como informes de enfermedades contagiosas, investigación o vigilancia, y avisos hacia y desde la Administración Federal de Drogas y Alimentos con respecto a drogas o dispositivos médicos;
  • a las autoridades gubernamentales sobre víctimas de sospecha de abuso, negligencia o violencia doméstica;
  • for health oversight activities, such as for the licensing of dentists, for audits by Medicare or Medicaid, or for investigation of possible violations of health care laws;
  • para procedimientos judiciales y administrativos, como en respuesta a citaciones u órdenes de tribunales o agencias administrativas;
  • para fines de aplicación de la ley, como proporcionar información sobre alguien que es o se sospecha que es víctima de un delito, para informar o proporcionar información sobre un delito;
  • a un médico forense para identificar a una persona muerta o determinar la causa de la muerte, o a directores de funerarias para ayudar en el entierro, o a organizaciones que manejan donaciones de órganos o tejidos;
  • para investigación relacionada con la salud que haya sido aprobada por una Junta de Revisión Institucional o su equivalente;
  • para prevenir una amenaza grave a la salud o la seguridad;
  • para funciones gubernamentales especializadas, como la protección del presidente o funcionarios gubernamentales de alto rango, para actividades legales de inteligencia nacional, para fines militares o para la evaluación y salud de los miembros del servicio exterior;
  • revelaciones de información no identificada;
  • divulgaciones relacionadas con los programas de compensación para trabajadores;
  • divulgaciones de un «conjunto de datos limitado» para investigaciones, salud pública u operaciones de atención médica;
  • divulgaciones incidentales que son un subproducto inevitable de usos o divulgaciones permitidos;
  • divulgaciones a «socios comerciales» que realizan operaciones de atención médica para nosotros y que aceptan cumplir con las leyes y regulaciones de privacidad y seguridad que se les aplican.

A menos que firme un «formulario de autorización» por escrito, no haremos ningún otro uso o divulgación de su información. La ley federal determina el contenido de dicho «formulario de autorización». Podemos iniciar el proceso de autorización si el uso o divulgación es nuestra idea, pero usted puede iniciar el proceso si es su idea que enviemos su información a otra persona.

En situaciones como la anterior, nos dará un formulario de autorización debidamente completado o puede usar uno de los nuestros.

No tiene que firmar el formulario de autorización si iniciamos el proceso y le pedimos que lo firme. Si elige no firmar la autorización, no podemos hacer el uso o divulgación.

Puede revocar el formulario de autorización en cualquier momento a menos que ya hayamos actuado confiando en él. Su retiro de autorización debe ser por escrito y enviado a la dirección de contacto nombrada al comienzo de este Aviso.

Antes de divulgar cualquier información relacionada con el tratamiento de salud mental, abuso de sustancias, VIH o SIDA, solicitaremos su autorización. También solicitaremos su autorización por escrito para la mayoría de los usos y divulgaciones de cualquier nota de psicoterapia, su información de salud para fines de marketing y para la venta si su información de salud.

Tiene muchos derechos con respecto a su información de salud según lo rige la ley. Para solicitar cualquiera de los siguientes, envíe una solicitud por escrito a la dirección de contacto mencionada al comienzo de este Aviso:

  • solicitarnos que restrinjamos nuestros usos y divulgaciones para fines de tratamiento (excepto tratamiento de emergencia), pagos u operaciones de atención médica. La ley nos exige que aceptemos una solicitud para restringir la divulgación de su información de salud a un plan de salud si la divulgación es para pagos, operaciones de atención médica y se refiere a un artículo de atención médica o servicio por el que pagó por completo de su bolsillo . Excepto como se describe en la oración anterior, no tenemos que aceptar su solicitud, pero si estamos de acuerdo, debemos cumplir con las restricciones que desee.
  • solicite que nos comuniquemos con usted de manera confidencial. Por ejemplo, llamándolo a un número especial a ciertas horas específicas, enviando información de salud por correo a una dirección diferente, o enviándole solo una dirección de correo electrónico personal específica. Aceptaremos estas solicitudes si son razonables y si nos paga cualquier costo adicional que se considere apropiado mediante la ejecución de tareas arduas.
  • solicitar ver o recibir fotocopias de su información de salud. Por lo general, con una excepción limitada, podrá revisar o tener una copia de su información de salud dentro de los 30 días posteriores a la presentación de la solicitud. Se le puede cobrar por tales fotocopias por adelantado. Si denegamos su solicitud, le enviaremos una explicación por escrito e instrucciones sobre cómo obtener una revisión imparcial de nuestra denegación si hay una disponible legalmente. Por ley, se nos permite una extensión de 30 días desde el momento en que envía la solicitud para darle acceso o fotocopias si le enviamos un aviso por escrito de la extensión. Si su información está disponible electrónicamente, se la enviaremos electrónicamente en un formato mutuamente acordado, como PDF. Puede solicitar que la información de salud electrónica que tenemos sobre usted se envíe a otra persona que especifique. Le enviaremos la información electrónica donde lo solicite, siempre y cuando sus instrucciones sean claras y no haya una razón denegable para no cumplir con esta solicitud. Existe la posibilidad de que deba pagar el costo de producir una copia electrónica de su información de salud.
  • solicite que modifiquemos su información de salud si cree que es incorrecta o está incompleta. Si estamos de acuerdo, modificaremos la información dentro de los 60 días posteriores a su solicitud. Todas las personas que conocemos recibieron la documentación incorrecta o incompleta, así como a otras personas que usted especifique, se les enviará la documentación actualizada. Si no estamos de acuerdo, puede escribir una declaración de su posición y la incluiremos con su información de salud junto con cualquier declaración de refutación que podamos escribir. Una vez que su declaración de posición y / o nuestra refutación se incluye en su información de salud, le enviaremos su información de salud cada vez que hagamos una divulgación aceptable. Es posible que tengamos una extensión de tiempo de 30 días, según lo dicta la ley, para considerar una solicitud de enmienda si le notificamos por escrito sobre la extensión.
  • solicite recibir una lista de las divulgaciones que hemos hecho de su información de salud en los últimos seis años o menos. La ley dicta que la lista no puede incluir: divulgaciones para fines de tratamiento, pago u operaciones de atención médica (a menos que hayamos realizado divulgaciones a partir de un registro de salud electrónico), divulgaciones que se hicieron con su autorización; divulgaciones incidentales; divulgaciones requeridas por la ley; y algunas otras divulgaciones limitadas. Usted es elegible para una lista de este tipo por año sin cargo, de lo contrario, será responsable del pago por adelantado de las listas más frecuentes. Por lo general, su solicitud será respondida dentro de los 60 días de haberla recibido, pero por ley se nos permite una extensión de tiempo de 30 días si le notificamos la extensión por escrito.
  • solicitar copias impresas adicionales de este Aviso de prácticas de privacidad.
  • solicitar que se le notifique, según lo dicta la ley, si alguna vez hay una violación de datos que involucre su información de salud.

Debemos cumplir con los términos de este Aviso de prácticas de privacidad y nos reservamos el derecho de cambiar este Aviso en cualquier momento, según lo dicta la ley. Si cambiamos este Aviso, las nuevas prácticas de privacidad se aplicarán a toda la información de salud que mantenemos y a toda la información que podamos generar en el futuro. Si cambiamos nuestro Aviso de prácticas de privacidad, estará disponible y publicado en nuestra oficina y en nuestro sitio web.

Puede presentar una queja ante nosotros o ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU. Si cree que no hemos respetado adecuadamente la privacidad de su información de salud y no tomaremos represalias contra usted si presenta una queja . Si desea quejarse con nosotros, envíe una queja por escrito a la dirección de contacto o al correo electrónico que se muestra al comienzo de este Aviso. O, si lo prefiere, puede discutir su queja en persona en la tienda o por teléfono.

Si desea obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, llámenos, visite la dirección de contacto o envíenos un correo electrónico a la información de contacto respectiva que se muestra al comienzo de este Aviso.

Este aviso entra en vigencia el 1 de mayo de 2019.